¿Cómo es el proceso?

MarketSafe es una plataforma de intermediación diseñada para hacer que las compras y ventas online sean seguras y confiables para todos. Actuamos como el puente entre compradores y vendedores, asegurándonos de que cada transacción sea justa y transparente.

Nuestro proceso garantiza que los compradores reciban exactamente lo que compraron, mientras que los vendedores tienen la certeza de que recibirán su pago sin riesgos. Nos encargamos de verificar los productos, custodiar el dinero durante la transacción y gestionar el envío para ambas partes.

En resumen, MarketSafe es la solución para quienes buscan una forma segura de comprar y vender online, eliminando las preocupaciones habituales de estafas o incumplimientos.

Nuestro servicio está diseñado para garantizar la seguridad de ambas partes en cada transacción. Cuando un comprador realiza una compra en nuestra plataforma, el pago queda en custodia con nosotros hasta que se complete el proceso. El vendedor, por su parte, nos envía el producto, y nosotros nos encargamos de revisarlo cuidadosamente para confirmar que cumple con lo que se publicó. Una vez verificado, contactamos al comprador para informarle que todo está en orden y enviamos el producto. Solo después de que el comprador recibe el artículo, liberamos el pago al vendedor. De esta manera, aseguramos que todos puedan comprar y vender con total confianza y tranquilidad.

Si durante el proceso de verificación detectamos que el producto no coincide con la descripción publicada por el vendedor, nos ponemos en contacto con ambas partes para informar la situación. En este caso, el comprador recibe un reembolso completo y el producto es devuelto al vendedor.

Nuestro compromiso es garantizar transacciones justas y seguras, por lo que la verificación es un paso clave para proteger tanto al comprador como al vendedor en cada operación.

El dinero del comprador queda en custodia en nuestra plataforma hasta que el producto es revisado, aprobado y enviado al comprador. Si algo no cumple con lo acordado, el dinero no se libera al vendedor. Este sistema asegura que ambas partes estén protegidas.